FAQS – PREGUNTAS FRECUENTES
– Qué incluye nuestro servicio de todo incluido?
Sólo necesitarás traer tu ropa y la comida que vayas a necesitar, lo demás ya lo llevan las autocaravanas de Rumbo al Este! Queremos que disfrutes del viaje y no tengas que estar pensando en la ropa de cama, baño, vajilla, etc…
– Qué no incluye el todo incluido de Rumbo al Este?
Sillas infantiles, cadenas, gps o bicicletas
– Cuáles son las diferencias entre aparcar y acampar?
Es muy importante que estos dos conceptos queden claros para ser un buen autocaravanista. A menudo se critica mucho a los que vamos en este tipo de turismos por no cumplir la normativa y la verdad es que cuesta muy poquito llevarla a cabo. Con una autocaravana podrás aparcar donde quieras (siempre que no haya señalización expresa) como si fuera un coche. Es decir, sin invadir parte de la carretera, coger más de un aparcamiento, abrir ventanas… Podrás aparcar y hacer vida dentro de la autocaravana sin invadir la vía pública. Aparcar SI se puede. Entonces, qué es acampar? Acampar es cuando estamos invadiendo parte de la vía pública ya sea abriendo ventanas, sacando sillas y mesas o abriendo el toldo. Estos actos están estrictamente prohibidos y pueden sancionarte con multas de mucho dinero. Para poder acampar debes ir a campings.
– Qué licencia necesito para conducir una autocaravana?
Las autocaravanas de Rumbo al Este se conducen con la licencia de coche, la tipo B.
– Se puede salir fuera de España con la autocaravana?
Sí, nuestro seguro cubre toda la Unión Europea, excepto Ceuta y Melilla y países en guerra.
– Es autosuficiente la autocaravana?
Sí, no hace falta ir a camping siempre y cuando no quieras utilizar la electricidad para aparatos de 220v.
– Edad mínima para conducir?
25 años y tener una experiencia de 2 años o más de carnet.
– Dónde puedo cargar agua y desaguar?
SIEMPRE tienes que llenar agua y desaguar wáter químico y aguas grises en áreas de autocaravana, en algunas gasolineras o campings. NUNCA se puede hacer en la calle.
– Puedo llevar mis bicicletas?
Sí! Nuestras autocaravanas llevan instalado el portabicis hasta 4 bicicletas (bajo petición y sin coste añadido)
– Se puede ir durmiendo en las camas mientras se conduce?
No, todos los ocupantes deben ir sentados y con el cinturón de seguridad puesto.
– Dónde puedo pernoctar?
En cualquier lugar siempre y cuando la autocaravana esté perfectamente aparcada. Recomendamos planear la ruta previamente para pernoctar con seguridad o bien contratar nuestro servicio de rutas personalizadas.
– Puedo usar electricidad en cualquier parte?
No, los enchufes que lleva la autocaravana sólo funcionan a 220v. Para ello deberás ir a camping o en algunas áreas de autocaravana.
– A qué velocidad puedo circular?
En autopistas a 120 km/h y en el resto de carreteras lo que marque para turismos.
– Qué incluye el seguro?
El seguro es a todo riesgo para la autocaravana. El conductor esta cubierto con el seguro de responsabilidad civil obligatorio.
– Puedo llevar mi mascota?
No. Debido a que ofrecemos todo incluido no nos arriesgamos a que el siguiente cliente pueda tener alergia a los animales.
– Necesito tarjeta de crédito?
Sí, para pagar la fianza de 800€ a la hora de entregarte la autocaravana. Esta fianza se devuelve una vez examinada toda la autocaravana y comprobar que todo este correcto en un plazo máximo de 10 días laborables.
– Podéis hacernos la ruta del viaje?
Sí, ofrecemos un servicio adicional para nuestros clientes totalmente personalizado para que no tengan que preocuparse de dónde pernoctar y qué visitar. Para este servicio contactar con nosotros.
– Tenéis servicio de recogida en aeropuerto?
Sí, hasta 4 personas 80€ por trayecto. De 5 a 7 personas 100€ por trayecto. También hacemos recogida en Estacion de Sants, Barcelona (AVE). Misma tarifa. Para recogidas en otros puntos, consultar.
– Dónde dejo mi coche?
Si vienes con tu coche hasta nuestras instalaciones, podrás dejarlo en el aparcamiento cubierto durante toda la estancia sin coste adicional.
– Dispondré de conexiones usb?
Sí, podrás cargar tu móvil, tablet o portátil con la precaución de cargarlos mientras vas en ruta para que no se descargue la batería.
– Consejos
· Siempre aparca fuera de cascos antiguos, calles estrechas, etc.
· Ten presente las medidas de la autocaravana, sobre todo la altura.
· A la hora de aparcar, aunque nuestras autocaravanas llevan cámara trasera, es preferible que uno de los ocupantes salga del vehículo y le ayude a maniobrar.
· Disfrutar del viaje!